Política de Privacidad
En vigor desde el . Homeschool Studio es operado por Nephium Unipessoal Lda, Avenida da Liberdade 615, 1.º, 4710-251 Braga, Portugal (NIF PT519455916). Somos el responsable del tratamiento de los datos personales aquí descritos.
1. Qué abarca esta política
Esta política explica qué recogemos, por qué, quién más lo ve y qué puede hacer usted al respecto. Abarca tanto este sitio web como la aplicación Homeschool Studio.
2. Qué recogemos
Su cuenta. Su nombre, su dirección de correo electrónico y sus datos de acceso. Si invita a familiares, lo mismo respecto de ellos.
Lo que crea. Su currículo, sus planes de clase, sus temas, sus entradas de calendario, sus diarios de aprendizaje y cualquier documento que suba, junto con los registros del aprendizaje de sus hijos que construya en el producto.
Facturación. Su nombre de facturación, dirección, identificadores fiscales y una referencia a su método de pago. Los datos de su tarjeta van directamente a Stripe y nunca quedan en nuestro poder.
Soporte. Aquello que nos escriba y la dirección de correo a la que respondemos.
Uso del sitio web. Si acepta cookies, identificadores de analítica y publicidad en este sitio. Si los rechaza, no los instalamos. Consulte Cookies.
Registros técnicos. Nuestros servidores y nuestra red de distribución de contenidos conservan registros operativos ordinarios: su dirección IP, el navegador y el dispositivo que utilizó, qué solicitó y cuándo. Los usamos para operar el servicio, diagnosticar fallos y detectar abusos, y se eliminan a los 30 días.
Debe facilitarnos su nombre, su dirección de correo electrónico y, una vez que se suscriba, sus datos de facturación, porque sin ellos no podemos abrir una cuenta ni cobrar. Todo lo demás queda a su elección.
3. Por qué los usamos y sobre qué base
Usamos los datos de su cuenta y lo que crea para prestarle el producto, lo que corresponde a nuestro contrato con usted. Usamos los datos de facturación para cobrar y cumplir obligaciones fiscales, lo que corresponde a nuestro contrato y a nuestras obligaciones legales. Usamos los mensajes de soporte para responderle, lo que corresponde a nuestro interés legítimo en prestar un servicio en el que se puede obtener ayuda. Usamos analítica y publicidad únicamente con su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento.
La información sobre sus hijos nos llega a través de usted y no de ellos, y la tratamos para prestar el producto que nos ha pedido, lo que corresponde a nuestro contrato con usted. La sección 4 explica cómo la tratamos.
Nada de lo aquí descrito se decide sobre usted mediante una máquina. Las funciones Smart redactan material para que usted lo lea y lo modifique; no toman ninguna decisión que afecte a sus derechos, a su precio o a su cuenta.
Nunca hemos vendido los datos de nadie y no los entregamos a nadie para sus propios fines. No usamos sus contenidos, ni los de sus hijos, para entrenar modelos. Conviene decir una cosa con claridad en lugar de dejarla a una definición: si acepta cookies publicitarias en este sitio, Google y Meta reciben información sobre su visita para que podamos saber si un anuncio ha funcionado. Si después se suscribe, enviamos también a Google y a Meta un registro de esa compra desde nuestros propios servidores, con los identificadores publicitarios de esas cookies, el importe y la moneda. Ese registro nunca incluye su nombre ni su dirección de correo electrónico. La ley de California llama a eso «compartir», aunque no medie dinero alguno y nada de ello tenga que ver con su familia ni con sus hijos. La sección 10 le explica cómo detenerlo, y rechazar las cookies lo detiene antes incluso de que empiece.
4. Menores, funciones Smart, SmartCapture y Google y Facebook
Cómo se trata la información de los menores
Homeschool Studio es utilizado exclusivamente por padres y tutores legales, que son adultos. Los menores no acceden, no inician sesión, no se registran ni interactúan de ninguna otra forma con el servicio, y nunca recogemos información directamente de un menor. Cualquier información relativa a un menor es facilitada por el padre, la madre o el tutor titular de la cuenta, en ejercicio de su responsabilidad parental, con la única finalidad de gestionar la educación en el hogar de ese menor. Minimizamos deliberadamente esta información: no recogemos la fecha de nacimiento, el domicilio, los datos de contacto, el género, la nacionalidad ni la información de salud de un menor. Los padres pueden consultar, corregir o eliminar esta información en cualquier momento desde la aplicación, y está sujeta a las prácticas de conservación y supresión descritas más abajo.
Dado que esta información nos llega del progenitor y no del menor, es también el progenitor quien ejerce los derechos del menor sobre ella, desde la cuenta o escribiéndonos.
Para las familias en Estados Unidos: Homeschool Studio no está dirigido a menores ni se les ofrece. Ningún menor puede registrarse, iniciar sesión ni facilitarnos nada, y no mantenemos relación alguna con ningún menor. Todo lo que conservamos sobre un menor lo introdujo su padre, madre o tutor, quien puede verlo, modificarlo y eliminarlo por completo en cualquier momento.
Tratamiento con inteligencia artificial
Algunas funciones de Homeschool Studio utilizan un proveedor de IA externo, Anthropic (la API de Claude), para ayudarle a redactar y organizar contenidos, por ejemplo generando borradores de planes de clase, diarios de aprendizaje y sugerencias de currículo. Cuando usa estas funciones, el contenido que envía se remite a Anthropic para producir el resultado solicitado. Anthropic actúa como encargado del tratamiento en virtud de un contrato de tratamiento de datos y no usa este contenido para entrenar sus modelos. Anthropic puede conservar el contenido enviado durante un periodo limitado (hasta 30 días) con fines de seguridad y supervisión de abusos, tras el cual se elimina. Cuando ello implica transferir datos fuera del EEE, la transferencia se rige por las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE. Estas funciones de IA son opcionales y requieren su consentimiento específico antes del primer uso.
Extensión de navegador (SmartCapture)
Nuestra extensión de navegador opcional le permite guardar en su cuenta de Homeschool Studio el contenido de una página web que esté consultando. Cuando decide capturar una página, la extensión envía únicamente el texto, el título y la dirección (URL) de esa página a nuestros servidores, donde se trata, incluso por parte de nuestro proveedor de IA, Anthropic, para crear un plan de clase, una ruta de aprendizaje o un tema en su cuenta. La extensión lee una página solo cuando usted la captura explícitamente; no recoge su historial de navegación ni las páginas que no captura. El contenido capturado son datos de su cuenta conforme a esta política (véase Conservación y supresión) y nunca se vende ni se utiliza con fines publicitarios.
Las páginas de lecciones suelen enlazar a fichas de trabajo, documentos e imágenes. Si usted lo permite, la extensión también descarga los archivos a los que apunta la página que ha capturado, incluidos los archivos alojados en otro sitio, como el servidor de descargas de una editorial, y los añade como adjuntos a ese mismo plan de clase. Solo descarga archivos enlazados desde la página capturada y únicamente para una página que usted haya elegido capturar.
Esas descargas se realizan en su propio navegador, con las sesiones en las que ya ha iniciado sesión, de modo que el material de un sitio al que está suscrito llega exactamente como ese sitio se lo entregaría. Nunca recibimos, leemos ni almacenamos sus nombres de usuario, contraseñas ni cookies de esos sitios. A su cuenta de Homeschool Studio solo llega el archivo resultante, que conforme a esta política son datos de su cuenta.
La descarga de archivos requiere su permiso para que la extensión acceda a los sitios web. Lo pedimos una sola vez, desde un botón, después de que conecte su cuenta. Puede retirarlo en cualquier momento en la configuración de extensiones de su navegador.
Datos de usuario de Google
Si decide conectar su cuenta de Google, Homeschool Studio solicita acceso de solo lectura a su Google Calendar (calendar.readonly) y a la dirección de correo de su cuenta. Lo usamos únicamente para mostrar sus eventos de calendario existentes como contexto de planificación de solo lectura en su planificador. Los eventos se obtienen en directo cada vez que abre el planificador y se conservan solo mientras dura esa consulta; leemos únicamente el título del evento, la hora de inicio, la hora de fin y el indicador de día completo. No almacenamos los datos de sus eventos y nunca escribimos en su calendario. Guardamos solo lo necesario para mantener la conexión operativa: la dirección de correo de su cuenta, los nombres e identificadores de sus calendarios con su estado activado/desactivado, y tokens de acceso cifrados. Desconectar la cuenta en Ajustes elimina todos estos datos de conexión.
Los datos de usuario de Google nunca se usan con inteligencia artificial. Los datos recibidos de las API de Google nunca se envían a ningún proveedor de IA y nunca se usan para crear, entrenar, mejorar ni personalizar ningún modelo de IA o de aprendizaje automático. Las funciones de IA descritas más arriba operan únicamente sobre contenidos que usted cree o aporte dentro de Homeschool Studio.
El uso y la transferencia por parte de Homeschool Studio de la información recibida de las API de Google a cualquier otra aplicación cumplen la Google API Services User Data Policy, incluidos los requisitos de Limited Use. Los datos de usuario, brutos o derivados, recibidos de las API de Google nunca se usan para desarrollar, entrenar, mejorar ni personalizar modelos de IA o de aprendizaje automático.
Iniciar sesión con Facebook
Si inicias sesión con Facebook, recibimos tu nombre y tu dirección de correo electrónico, y nada más. Los usamos únicamente para crear tu cuenta de Homeschool Studio e iniciar tu sesión. No recibimos ni almacenamos tu foto de perfil de Facebook, nunca publicamos nada en tu cuenta de Facebook y nunca leemos tus amigos, tus contactos ni ninguna otra información guardada allí.
No usamos lo que Facebook nos facilita para publicidad ni para medición publicitaria. Puedes desconectar Homeschool Studio en cualquier momento en la configuración de Facebook para aplicaciones y sitios web, y puedes solicitar la eliminación de tus datos como se describe en Eliminar tus datos.
5. Quién más lo ve
Recurrimos a un número reducido de empresas para operar el servicio, cada una de las cuales ve solo lo que su función exige. Están enumeradas una por una, con lo que les llega y dónde lo tratan, en nuestra página de subencargados. Cada una actúa siguiendo nuestras instrucciones en virtud de un contrato de tratamiento de datos y no puede usar sus datos para ninguna otra cosa.
También revelaremos datos cuando la ley lo exija, y a una empresa que adquiera nuestro negocio, en cuyo caso esta política sigue aplicándose hasta que se le comunique lo contrario.
6. Cookies
Instalamos solo lo necesario para que el sitio funcione, salvo que usted indique otra cosa. Las cookies de analítica y publicidad se instalan únicamente después de que las acepte, y puede cambiar de opinión en cualquier momento. Lo que hace cada cookie está detallado en nuestra página de Cookies.
7. Dónde se alojan sus datos
Homeschool Studio funciona en Estados Unidos, en la región Central US de Microsoft Azure, y las empresas enumeradas en nuestra página de subencargados también tratan allí los datos.
Si reside en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, esto significa que sus datos personales se transfieren fuera de su país para ser tratados. Realizamos esas transferencias con las garantías que exige la normativa de protección de datos, incluidas las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE con las empresas correspondientes. Puede pedirnos el detalle de las garantías aplicables a cualquier transferencia concreta.
8. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos su cuenta y el contenido que hay en ella mientras la cuenta esté abierta. Tras cancelar, su cuenta sigue disponible en modo de solo lectura durante un periodo para que pueda recuperar lo que quiera conservar, y después se cierra y se elimina, según se describe en Reembolsos y cancelación.
Los registros de facturación se conservan diez años, que es el tiempo durante el cual la legislación mercantil y fiscal portuguesa nos obliga a mantenerlos. Las conversaciones de soporte se conservan mientras resultan útiles para responderle y después se eliminan. Los registros técnicos se eliminan a los 30 días. Los contenidos enviados a Anthropic son eliminados por ella en un plazo de 30 días.
9. Sus derechos
Puede pedirnos una copia de sus datos, pedirnos que los corrijamos, que los eliminemos, oponerse a cómo los usamos o pedirnos que limitemos ese uso. Puede retirar el consentimiento para todo aquello para lo que lo prestó, incluidas las funciones Smart y las cookies, sin que ello afecte a lo ocurrido antes de la retirada.
La mayor parte de esto puede hacerlo usted mismo dentro del producto. Para lo demás, escriba a hello@homeschoolstudio.com y responderemos en el plazo de un mes. También puede eliminar su cuenta sin iniciar sesión, según se describe en Reembolsos y cancelación.
Si considera que hemos tratado mal sus datos, díganoslo primero para que podamos corregirlo. También tiene derecho a reclamar ante una autoridad de protección de datos: en Portugal, la Comissão Nacional de Proteção de Dados, y en el Reino Unido, la Information Commissioner's Office. Puede reclamar ante la autoridad del país donde resida.
10. Si reside en Estados Unidos
Los derechos de la sección 9 no se limitan a Europa. Viva donde viva, puede pedirnos una copia de sus datos, pedirnos que los corrijamos o eliminemos, y decirnos que detengamos la analítica y la publicidad descritas más arriba. No le trataremos de forma distinta por pedirlo.
Varios estados de EE. UU. le otorgan además el derecho a conocer las categorías de información que recogemos y quién las recibe. Esas categorías son la sección 2 de esta política, y los destinatarios figuran en nuestra página de subencargados. No recogemos información que esas leyes consideren sensible, no usamos nada para elaboración de perfiles que produzca efectos jurídicos o similarmente significativos, y nunca hemos vendido información personal.
Para detener las cookies de analítica y publicidad, use Sus opciones de privacidad o Configuración de cookies al pie de cualquier página. Si su navegador envía una señal Global Privacy Control, actuamos conforme a ella automáticamente y usted no tiene que hacer nada. Las solicitudes sobre cualquier otra cosa deben dirigirse a hello@homeschoolstudio.com, y puede recurrir a un representante autorizado. Respondemos en un plazo de 45 días y le avisaremos si necesitamos más tiempo.
Si denegamos una solicitud, puede pedirnos que la revisemos respondiendo a nuestra respuesta o escribiendo a la misma dirección, y le daremos una decisión por escrito. Los residentes de algunos estados también pueden reclamar ante su Attorney General.
11. Seguridad
Protegemos sus datos mediante cifrado en tránsito y en reposo, controles de acceso que limitan quién puede llegar a ellos y proveedores elegidos por sus propias prácticas de seguridad. Ningún servicio puede prometer una seguridad perfecta, pero si una brecha llegara a afectarle, se lo comunicaríamos a usted y a la autoridad competente dentro del plazo que exige la ley.
12. Cambios
Si modificamos esta política, la nueva versión llevará una nueva fecha de entrada en vigor y, cuando el cambio le afecte de forma significativa, se lo comunicaremos antes de que surta efecto.
13. Contacto
Nephium Unipessoal Lda, Avenida da Liberdade 615, 1.º, 4710-251 Braga, Portugal. Consultas sobre privacidad: hello@homeschoolstudio.com.