מדיניות פרטיות
בתוקף מיום . Homeschool Studio מופעל על ידי Nephium Unipessoal Lda, Avenida da Liberdade 615, 1.º, 4710-251 Braga, פורטוגל (מספר מע"מ PT519455916). אנחנו בעלי השליטה בנתונים האישיים המתוארים כאן.
1. על מה חלה המדיניות
מדיניות זו מסבירה מה אנחנו אוספים, למה, מי עוד רואה את זה ומה אתם יכולים לעשות בנוגע לכך. היא חלה גם על אתר זה וגם על אפליקציית Homeschool Studio.
2. מה אנחנו אוספים
החשבון שלכם. השם שלכם, כתובת הדוא"ל ופרטי ההתחברות. אם תזמינו בני משפחה, אותם פרטים גם לגביהם.
מה שאתם יוצרים. תוכנית הלימודים שלכם, מערכי השיעור, הנושאים, רשומות היומן, יומני הלמידה וכל מסמך שתעלו, יחד עם רישומי הלמידה של ילדיכם שאתם בונים במוצר.
חיוב. שם החיוב שלכם, הכתובת, מזהי מס והפניה לאמצעי התשלום שלכם. פרטי הכרטיס שלכם עוברים ישירות ל-Stripe ואף פעם לא נשמרים אצלנו.
תמיכה. כל מה שתכתבו לנו, וכתובת הדוא"ל שאליה אנחנו משיבים.
שימוש באתר. אם תאשרו עוגיות, מזהי אנליטיקה ופרסום באתר זה. אם תסרבו, לא נציב אותם. ראו עוגיות.
רישומים טכניים. השרתים שלנו ורשת הפצת התוכן שלנו שומרים יומני הפעלה רגילים: כתובת ה-IP שלכם, הדפדפן והמכשיר שבהם השתמשתם, מה ביקשתם ומתי. אנחנו משתמשים בהם כדי להפעיל את השירות, לאבחן תקלות ולזהות ניצול לרעה, והם נמחקים לאחר 30 יום.
עליכם למסור לנו את שמכם, את כתובת הדוא"ל שלכם, ועם ההרשמה לתשלום גם את פרטי החיוב, כי בלעדיהם איננו יכולים לפתוח חשבון או לגבות תשלום. כל השאר נתון לשיקול דעתכם.
3. למה אנחנו משתמשים בהם, ועל סמך מה
אנחנו משתמשים בפרטי החשבון שלכם ובמה שאתם יוצרים כדי לספק לכם את המוצר, וזה החוזה שלנו אתכם. אנחנו משתמשים בנתוני החיוב כדי לגבות תשלום ולעמוד בחובות מס, וזה החוזה שלנו והחובות החוקיות שלנו. אנחנו משתמשים בהודעות התמיכה כדי להשיב לכם, וזה האינטרס הלגיטימי שלנו בהפעלת שירות שאפשר לקבל בו עזרה. אנחנו משתמשים באנליטיקה ובפרסום רק בהסכמתכם, שאותה תוכלו לבטל בכל עת.
מידע על ילדיכם מגיע אלינו מכם ולא מהם, ואנחנו מעבדים אותו כדי לספק את המוצר שביקשתם, וזה החוזה שלנו אתכם. סעיף 4 מפרט כיצד אנחנו מטפלים בו.
שום דבר כאן אינו מוכרע לגביכם על ידי מכונה. תכונות Smart מנסחות חומר שאתם קוראים ומשנים; הן אינן מקבלות שום החלטה שמשפיעה על זכויותיכם, על המחיר שלכם או על החשבון שלכם.
מעולם לא מכרנו נתונים של אף אחד ואיננו מוסרים אותם לאיש לצרכיו שלו. איננו משתמשים בתוכן שלכם, או של ילדיכם, כדי לאמן מודלים. דבר אחד ראוי שייאמר במפורש ולא יישאר להגדרה: אם תאשרו עוגיות פרסום באתר זה, Google ו-Meta יקבלו מידע על הביקור שלכם כדי שנוכל לדעת אם מודעה עבדה. אם תירשמו למנוי בהמשך, אנחנו שולחים ל-Google ול-Meta גם רישום של אותה רכישה מהשרתים שלנו, הכולל את מזהי הפרסום מאותן עוגיות, את הסכום ואת המטבע. רישום זה אינו כולל לעולם את השם שלכם או את כתובת האימייל שלכם. החוק בקליפורניה מכנה זאת "שיתוף", גם כשלא עובר כסף ואין בכך דבר הנוגע למשפחתכם או לילדיכם. סעיף 10 מסביר איך לעצור זאת, וסירוב לעוגיות עוצר זאת עוד לפני שהתחיל.
4. ילדים, תכונות Smart, SmartCapture ו-Google ו-Facebook
כיצד מטופל מידע על ילדים
Homeschool Studio משמש אך ורק הורים ואפוטרופסים חוקיים, שהם בגירים. ילדים אינם ניגשים לשירות, אינם מתחברים, אינם נרשמים ואינם מקיימים עמו אינטראקציה בדרך אחרת, ואיננו אוספים לעולם מידע ישירות מילד. כל מידע הנוגע לילד נמסר על ידי ההורה או האפוטרופוס שבבעלותו החשבון, מכוח אחריותו ההורית, אך ורק לצורך ניהול החינוך הביתי של אותו ילד. אנחנו ממזערים מידע זה במכוון: איננו אוספים תאריך לידה, כתובת, פרטי קשר, מגדר, אזרחות או מידע רפואי של ילד. הורים רשאים לעיין במידע זה, לתקנו או למחוק אותו בכל עת מתוך האפליקציה, והוא כפוף לנוהלי השמירה והמחיקה המתוארים להלן.
מכיוון שמידע זה מגיע אלינו מההורה ולא מהילד, ההורה הוא גם מי שמממש את זכויות הילד לגביו, מתוך החשבון או בפנייה אלינו בכתב.
למשפחות בארצות הברית: Homeschool Studio אינו מכוון לילדים ואינו מוצע להם. שום ילד אינו יכול להירשם, להתחבר או למסור לנו דבר, ואין לנו כל קשר עם ילד כלשהו. כל מה שאנחנו מחזיקים על ילד הוקלד על ידי ההורה או האפוטרופוס שלו, שיכול לראות, לשנות ולמחוק את כולו בכל עת.
עיבוד בבינה מלאכותית
חלק מהתכונות של Homeschool Studio משתמשות בספק בינה מלאכותית צד שלישי, Anthropic (ממשק Claude API), כדי לסייע לכם לנסח ולארגן תוכן, למשל ביצירת טיוטות של מערכי שיעור, יומני למידה והצעות לתוכנית לימודים. כשאתם משתמשים בתכונות אלה, התוכן שאתם שולחים נשלח ל-Anthropic כדי להפיק את התוצאה המבוקשת. Anthropic פועלת כמעבדת נתונים מטעמנו במסגרת הסכם עיבוד נתונים ואינה משתמשת בתוכן זה לאימון המודלים שלה. Anthropic עשויה לשמור תוכן שנשלח לתקופה מוגבלת (עד 30 יום) לצורכי אבטחה וניטור ניצול לרעה, ולאחריה הוא נמחק. כאשר הדבר כרוך בהעברת נתונים אל מחוץ לאזור הכלכלי האירופי, ההעברה מוסדרת בסעיפים החוזיים הסטנדרטיים של האיחוד האירופי. תכונות בינה מלאכותית אלה הן אופציונליות ומחייבות הסכמה נפרדת שלכם לפני השימוש הראשון.
הרחבת דפדפן (SmartCapture)
הרחבת הדפדפן האופציונלית שלנו מאפשרת לכם לשמור בחשבון Homeschool Studio שלכם את התוכן של דף אינטרנט שאתם צופים בו. כשאתם בוחרים ללכוד דף, ההרחבה שולחת לשרתים שלנו רק את הטקסט, הכותרת והכתובת (URL) של אותו דף, שם הוא מעובד, לרבות על ידי ספק הבינה המלאכותית שלנו Anthropic, כדי ליצור מערך שיעור, מסלול למידה או נושא בחשבון שלכם. ההרחבה קוראת דף רק כשאתם לוכדים אותו במפורש; היא אינה אוספת את היסטוריית הגלישה שלכם או דפים שלא לכדתם. תוכן שנלכד הוא נתוני החשבון שלכם לפי מדיניות זו (ראו שמירה ומחיקה) ולעולם אינו נמכר או משמש לפרסום.
דפי שיעור מקשרים לעיתים קרובות לדפי עבודה, למסמכים ולתמונות. אם תאפשרו זאת, ההרחבה גם מורידה את הקבצים שאליהם מפנה הדף שלכדתם, לרבות קבצים המאוחסנים באתר אחר, כגון שרת ההורדות של הוצאה לאור, ומוסיפה אותם לאותו מערך שיעור כקבצים מצורפים. היא מורידה רק קבצים שהדף שנלכד מקשר אליהם, ורק עבור דף שבחרתם ללכוד.
ההורדות האלה מתבצעות בדפדפן שלכם, באמצעות ההפעלות שאתם כבר מחוברים אליהן, כך שחומר מאתר שאתם מנויים עליו מגיע בדיוק כפי שאותו אתר היה מספק אותו לכם. איננו מקבלים, קוראים או שומרים לעולם את שמות המשתמש, הסיסמאות או קובצי ה-Cookie שלכם באתרים האלה. לחשבון Homeschool Studio שלכם מגיע רק הקובץ המתקבל, והוא מהווה נתוני חשבון לפי מדיניות זו.
הורדת קבצים מחייבת את הרשאתכם לכך שההרחבה תוכל לגשת לאתרים. אנחנו מבקשים אותה פעם אחת, באמצעות כפתור, לאחר שחיברתם את החשבון שלכם. תוכלו לבטל אותה בכל עת בהגדרות ההרחבות של הדפדפן שלכם.
נתוני משתמש של Google
אם תבחרו לחבר את חשבון Google שלכם, Homeschool Studio מבקש גישת קריאה בלבד ליומן Google שלכם (calendar.readonly) ולכתובת הדוא"ל של החשבון. אנחנו משתמשים בכך אך ורק כדי להציג את אירועי היומן הקיימים שלכם כהקשר תכנון לקריאה בלבד במתכנן שלכם. האירועים נטענים בזמן אמת בכל פתיחה של המתכנן ונשמרים רק למשך אותה בקשה; אנחנו קוראים רק את כותרת האירוע, שעת ההתחלה, שעת הסיום וסימון היום המלא. איננו מאחסנים את נתוני האירועים שלכם ולעולם איננו כותבים ליומן שלכם. אנחנו שומרים רק את מה שנדרש כדי שהחיבור ימשיך לעבוד: כתובת הדוא"ל של החשבון, שמות היומנים והמזהים שלהם עם מצב ההפעלה/כיבוי, ואסימוני גישה מוצפנים. ניתוק החשבון בהגדרות מוחק את כל נתוני החיבור האלה.
נתוני משתמש של Google לעולם אינם משמשים עם בינה מלאכותית. נתונים שמתקבלים מממשקי ה-API של Google לעולם אינם נשלחים לשום ספק בינה מלאכותית, ולעולם אינם משמשים ליצירה, לאימון, לשיפור או להתאמה אישית של מודל בינה מלאכותית או למידת מכונה כלשהו. תכונות הבינה המלאכותית שתוארו לעיל פועלות רק על תוכן שאתם יוצרים או מספקים בתוך Homeschool Studio.
השימוש של Homeschool Studio במידע שמתקבל מממשקי ה-API של Google והעברתו לכל יישום אחר עומדים ב-Google API Services User Data Policy, לרבות דרישות ה-Limited Use. נתוני משתמש גולמיים ונגזרים שמתקבלים מממשקי ה-API של Google לעולם אינם משמשים לפיתוח, לאימון, לשיפור או להתאמה אישית של מודלים של בינה מלאכותית או למידת מכונה.
כניסה עם Facebook
אם אתם נכנסים עם Facebook, אנחנו מקבלים את השם שלכם ואת כתובת האימייל שלכם, ולא יותר מזה. אנחנו משתמשים בהם רק כדי ליצור את חשבון Homeschool Studio שלכם וכדי להכניס אתכם לחשבון. איננו מקבלים ואיננו שומרים את תמונת הפרופיל שלכם ב-Facebook, איננו מפרסמים דבר בחשבון ה-Facebook שלכם, ואיננו קוראים לעולם את החברים שלכם, אנשי הקשר שלכם או כל מידע אחר השמור שם.
איננו משתמשים במה ש-Facebook מוסר לנו לצורכי פרסום או מדידת פרסום. תוכלו לנתק את Homeschool Studio בכל עת בהגדרות Facebook לאפליקציות ולאתרים, ותוכלו לבקש את מחיקת הנתונים שלכם כמתואר בסעיף מחיקת הנתונים שלכם.
5. מי עוד רואה את זה
אנחנו נעזרים במספר קטן של חברות כדי להפעיל את השירות, וכל אחת מהן רואה רק את מה שתפקידה מחייב. הן מפורטות אחת אחת, עם מה שמגיע אליהן והיכן הן מעבדות אותו, בעמוד מעבדי משנה שלנו. כל אחת פועלת לפי הוראותינו במסגרת הסכם עיבוד נתונים ואינה רשאית להשתמש בנתונים שלכם לשום מטרה אחרת.
נחשוף נתונים גם כשהחוק מחייב זאת, וכן לחברה שתרכוש את העסק שלנו, ובמקרה כזה מדיניות זו תמשיך לחול עד שתימסר לכם הודעה אחרת.
6. עוגיות
אנחנו מציבים רק את מה שנחוץ כדי שהאתר יעבוד, אלא אם תאמרו לנו אחרת. עוגיות אנליטיקה ופרסום מוצבות רק לאחר שאישרתם אותן, ואתם יכולים לשנות את דעתכם בכל עת. מה עושה כל עוגייה מפורט בעמוד עוגיות שלנו.
7. היכן מוחזקים הנתונים שלכם
Homeschool Studio פועל בארצות הברית, באזור Central US של Microsoft Azure, וגם החברות המפורטות בעמוד מעבדי משנה שלנו מעבדות שם את הנתונים.
אם אתם גרים באזור הכלכלי האירופי או בממלכה המאוחדת, פירוש הדבר שהנתונים האישיים שלכם מועברים אל מחוץ למדינתכם לצורך עיבוד. אנחנו מבצעים העברות אלה תחת ההגנות שדיני הגנת הנתונים מחייבים, לרבות הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים של האיחוד האירופי עם החברות הנוגעות בדבר. תוכלו לבקש מאיתנו פרטים על ההגנות החלות על העברה מסוימת.
8. כמה זמן אנחנו שומרים
אנחנו שומרים את החשבון שלכם ואת התוכן שבו כל עוד החשבון פתוח. לאחר ביטול, החשבון נשאר זמין במצב קריאה בלבד למשך תקופה כדי שתוכלו לאחזר את מה שתרצו לשמור, ולאחר מכן נסגר ונמחק, כמתואר בהחזרים וביטול.
רישומי חיוב נשמרים עשר שנים, שזו התקופה שדיני המסחר והמס בפורטוגל מחייבים אותנו לשמור. שיחות תמיכה נשמרות כל עוד הן מועילות למענה לכם ולאחר מכן נמחקות. יומנים טכניים נמחקים לאחר 30 יום. תוכן שנשלח ל-Anthropic נמחק אצלה בתוך 30 יום.
9. הזכויות שלכם
אתם יכולים לבקש מאיתנו עותק של הנתונים שלכם, לבקש שנתקן אותם, שנמחק אותם, להתנגד לאופן השימוש שלנו בהם או לבקש שנגביל את השימוש הזה. אתם יכולים לחזור בכם מכל הסכמה שנתתם, לרבות לתכונות Smart ולעוגיות, בלי שהדבר ישפיע על מה שקרה לפני החזרה.
את רוב זה תוכלו לעשות בעצמכם בתוך המוצר. לכל דבר אחר, כתבו אל hello@homeschoolstudio.com ונשיב בתוך חודש. תוכלו גם למחוק את החשבון שלכם בלי להתחבר, כמתואר בהחזרים וביטול.
אם אתם סבורים שטיפלנו בנתונים שלכם בצורה לקויה, אמרו לנו קודם כדי שנוכל לתקן. יש לכם גם זכות להגיש תלונה לרשות להגנת נתונים: בפורטוגל זו Comissão Nacional de Proteção de Dados, ובממלכה המאוחדת Information Commissioner's Office. תוכלו להתלונן בפני הרשות במקום מגוריכם.
10. אם אתם גרים בארצות הברית
הזכויות שבסעיף 9 אינן מוגבלות לאירופה. בכל מקום שבו אתם גרים, תוכלו לבקש מאיתנו עותק של הנתונים שלכם, לבקש שנתקן או נמחק אותם, ולהורות לנו להפסיק את האנליטיקה והפרסום שתוארו לעיל. לא ננהג בכם אחרת בשל הבקשה.
כמה מדינות בארצות הברית מעניקות לכם גם את הזכות לדעת אילו קטגוריות מידע אנחנו אוספים ומי מקבל אותן. הקטגוריות האלה הן סעיף 2 של מדיניות זו, והמקבלים מפורטים בעמוד מעבדי משנה שלנו. איננו אוספים מידע שחוקים אלה מגדירים כרגיש, איננו משתמשים בדבר לפרופיילינג שמייצר השלכות משפטיות או השלכות משמעותיות דומות, ומעולם לא מכרנו מידע אישי.
כדי לעצור את עוגיות האנליטיקה והפרסום, השתמשו בבחירות הפרטיות שלך או בהגדרות עוגיות בתחתית כל עמוד. אם הדפדפן שלכם שולח אות Global Privacy Control, אנחנו פועלים לפיו אוטומטית ואינכם צריכים לעשות דבר. בקשות בכל עניין אחר יופנו אל hello@homeschoolstudio.com, ותוכלו להיעזר במיופה כוח. אנחנו משיבים בתוך 45 יום ונודיע לכם אם נזדקק לזמן נוסף.
אם נדחה בקשה, תוכלו לבקש שנבחן אותה שוב בתשובה למענה שלנו או בכתיבה לאותה כתובת, ונמסור לכם החלטה בכתב. תושבי מדינות מסוימות יכולים גם להתלונן בפני ה-Attorney General של מדינתם.
11. אבטחה
אנחנו מגנים על הנתונים שלכם בהצפנה במעבר ובמנוחה, בבקרות גישה שמגבילות מי יכול להגיע אליהם, ובספקים שנבחרו בשל נוהלי האבטחה שלהם. שום שירות אינו יכול להבטיח אבטחה מושלמת, אבל אם אירוע אבטחה ישפיע עליכם אי פעם, נודיע לכם ולרשות המוסמכת בתוך פרק הזמן שהחוק מחייב.
12. שינויים
אם נשנה מדיניות זו, הגרסה החדשה תישא תאריך תחילה חדש, ובמקום שבו השינוי משפיע עליכם באופן מהותי נודיע לכם לפני שייכנס לתוקף.
13. יצירת קשר
Nephium Unipessoal Lda, Avenida da Liberdade 615, 1.º, 4710-251 Braga, פורטוגל. שאלות בנושא פרטיות: hello@homeschoolstudio.com.