Politique de confidentialité
En vigueur depuis le . Homeschool Studio est exploité par Nephium Unipessoal Lda, Avenida da Liberdade 615, 1.º, 4710-251 Braga, Portugal (TVA PT519455916). Nous sommes le responsable du traitement des données personnelles décrites ici.
1. Ce que couvre cette politique
Cette politique explique ce que nous collectons, pourquoi, qui d'autre y a accès et ce que vous pouvez faire à ce sujet. Elle couvre à la fois ce site et l'application Homeschool Studio.
2. Ce que nous collectons
Votre compte. Votre nom, votre adresse e-mail et vos identifiants de connexion. Si vous invitez des membres de votre famille, les mêmes éléments les concernant.
Ce que vous créez. Votre programme, vos plans de cours, vos thèmes, vos entrées de calendrier, vos journaux d'apprentissage et tous les documents que vous téléversez, ainsi que les traces de l'apprentissage de vos enfants que vous constituez dans le produit.
Facturation. Votre nom de facturation, votre adresse, vos identifiants fiscaux et une référence à votre moyen de paiement. Les données de votre carte vont directement à Stripe et ne sont jamais conservées par nous.
Assistance. Ce que vous nous écrivez, et l'adresse e-mail à laquelle nous répondons.
Utilisation du site. Si vous acceptez les cookies, des identifiants de mesure d'audience et de publicité sur ce site. Si vous refusez, nous ne les déposons pas. Voir Cookies.
Données techniques. Nos serveurs et notre réseau de diffusion de contenu conservent des journaux d'exploitation ordinaires : votre adresse IP, le navigateur et l'appareil utilisés, ce que vous avez demandé et quand. Nous nous en servons pour faire fonctionner le service, diagnostiquer les pannes et détecter les abus, et ils sont supprimés au bout de 30 jours.
Vous devez nous fournir votre nom, votre adresse e-mail et, dès que vous souscrivez, vos informations de facturation, car sans elles nous ne pouvons ni ouvrir un compte ni encaisser un paiement. Tout le reste, c'est à vous de le fournir ou non.
3. Pourquoi nous les utilisons, et sur quelle base
Nous utilisons les informations de votre compte et ce que vous créez pour vous fournir le produit, ce qui relève de notre contrat avec vous. Nous utilisons les données de facturation pour encaisser le paiement et respecter nos obligations fiscales, ce qui relève de notre contrat et de nos obligations légales. Nous utilisons les messages d'assistance pour vous répondre, ce qui relève de notre intérêt légitime à faire fonctionner un service où l'on peut obtenir de l'aide. Nous n'utilisons la mesure d'audience et la publicité qu'avec votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
Les informations concernant vos enfants nous parviennent par vous et non par eux, et nous les traitons pour fournir le produit que vous nous avez demandé, ce qui relève de notre contrat avec vous. La section 4 explique comment nous les traitons.
Rien ici n'est décidé à votre sujet par une machine. Les fonctionnalités Smart rédigent des éléments que vous lisez et modifiez ; elles ne prennent aucune décision affectant vos droits, votre prix ou votre compte.
Nous n'avons jamais vendu les données de qui que ce soit et nous ne les remettons à personne pour ses propres finalités. Nous n'utilisons pas vos contenus, ni ceux de vos enfants, pour entraîner des modèles. Une chose mérite d'être dite clairement plutôt que laissée à une définition : si vous acceptez les cookies publicitaires sur ce site, Google et Meta reçoivent des informations sur votre visite afin que nous sachions si une annonce a fonctionné. Si vous vous abonnez ensuite, nous envoyons également à Google et à Meta un enregistrement de cet achat depuis nos propres serveurs, contenant les identifiants publicitaires de ces cookies, le montant et la devise. Cet enregistrement ne contient jamais votre nom ni votre adresse e-mail. La loi californienne appelle cela du « partage », alors même qu'aucun argent ne change de mains et que rien de tout cela ne concerne votre famille ni vos enfants. La section 10 vous dit comment l'arrêter, et refuser les cookies l'empêche avant même que cela commence.
4. Enfants, fonctionnalités Smart, SmartCapture et Google et Facebook
Comment sont traitées les informations des enfants
Homeschool Studio est utilisé uniquement par des parents et des représentants légaux, qui sont des adultes. Les enfants n'accèdent pas au service, ne s'y connectent pas, ne s'y inscrivent pas et n'interagissent pas autrement avec lui, et nous ne collectons jamais d'informations directement auprès d'un enfant. Toute information relative à un enfant est fournie par le parent ou le représentant légal titulaire du compte, agissant au titre de son autorité parentale, à seule fin de gérer l'instruction en famille de cet enfant. Nous minimisons délibérément ces informations : nous ne collectons ni la date de naissance, ni l'adresse, ni les coordonnées, ni le genre, ni la nationalité, ni les données de santé d'un enfant. Les parents peuvent consulter, corriger ou supprimer ces informations à tout moment depuis l'application, et elles sont soumises aux pratiques de conservation et d'effacement décrites ci-dessous.
Parce que ces informations nous parviennent du parent et non de l'enfant, c'est également le parent qui exerce les droits de l'enfant sur celles-ci, depuis le compte ou en nous écrivant.
Pour les familles aux États-Unis : Homeschool Studio n'est ni destiné aux enfants ni proposé à eux. Aucun enfant ne peut s'inscrire, se connecter ou nous fournir quoi que ce soit, et nous n'avons aucune relation avec un enfant. Tout ce que nous détenons au sujet d'un enfant a été saisi par son parent ou son représentant légal, qui peut le consulter, le modifier et le supprimer intégralement à tout moment.
Traitement par intelligence artificielle
Certaines fonctionnalités de Homeschool Studio font appel à un fournisseur d'IA tiers, Anthropic (l'API Claude), pour vous aider à rédiger et organiser des contenus, par exemple en générant des projets de plans de cours, des journaux d'apprentissage et des suggestions de programme. Lorsque vous utilisez ces fonctionnalités, le contenu que vous soumettez est envoyé à Anthropic afin de produire le résultat demandé. Anthropic agit en qualité de sous-traitant dans le cadre d'un accord de traitement des données et n'utilise pas ce contenu pour entraîner ses modèles. Anthropic peut conserver le contenu soumis pendant une durée limitée (jusqu'à 30 jours) à des fins de sécurité et de surveillance des abus, après quoi il est supprimé. Lorsque cela implique un transfert de données hors de l'EEE, celui-ci est encadré par les clauses contractuelles types de l'UE. Ces fonctionnalités d'IA sont facultatives et requièrent votre consentement distinct avant la première utilisation.
Extension de navigateur (SmartCapture)
Notre extension de navigateur facultative vous permet d'enregistrer dans votre compte Homeschool Studio le contenu d'une page web que vous consultez. Lorsque vous choisissez de capturer une page, l'extension n'envoie que le texte, le titre et l'adresse (URL) de cette page à nos serveurs, où ils sont traités, y compris par notre fournisseur d'IA Anthropic, pour créer un plan de cours, un parcours d'apprentissage ou un thème dans votre compte. L'extension ne lit une page que lorsque vous la capturez explicitement ; elle ne collecte ni votre historique de navigation ni les pages que vous ne capturez pas. Le contenu capturé constitue des données de votre compte au sens de la présente politique (voir Conservation et suppression) et n'est jamais vendu ni utilisé à des fins publicitaires.
Les pages de cours renvoient souvent à des fiches d'exercices, des documents et des images. Si vous l'autorisez, l'extension télécharge également les fichiers vers lesquels pointe la page que vous avez capturée, y compris les fichiers hébergés sur un autre site, comme le serveur de téléchargement d'un éditeur, et les ajoute en pièces jointes à ce même plan de cours. Elle ne télécharge que les fichiers liés depuis la page capturée, et uniquement pour une page que vous avez choisi de capturer.
Ces téléchargements ont lieu dans votre propre navigateur, à partir des sessions auxquelles vous êtes déjà connecté, de sorte que le matériel provenant d'un site auquel vous êtes abonné arrive exactement tel que ce site vous le fournirait. Nous ne recevons, ne lisons ni ne conservons jamais vos identifiants, mots de passe ou cookies pour ces sites. Seul le fichier obtenu parvient à votre compte Homeschool Studio, où il constitue des données de votre compte au sens de la présente politique.
Le téléchargement des fichiers nécessite votre autorisation pour que l'extension accède aux sites web. Nous la demandons une seule fois, via un bouton, après que vous avez connecté votre compte. Vous pouvez la retirer à tout moment dans les paramètres d'extensions de votre navigateur.
Données utilisateur Google
Si vous choisissez de connecter votre compte Google, Homeschool Studio demande un accès en lecture seule à votre Google Calendar (calendar.readonly) et à l'adresse e-mail de votre compte. Nous l'utilisons uniquement pour afficher vos événements de calendrier existants comme contexte de planification en lecture seule dans votre planificateur. Les événements sont récupérés en direct à chaque ouverture du planificateur et ne sont conservés que le temps de cette requête ; nous ne lisons que le titre de l'événement, l'heure de début, l'heure de fin et l'indicateur de journée entière. Nous ne stockons pas les données de vos événements et n'écrivons jamais dans votre calendrier. Nous ne conservons que ce qui est nécessaire au maintien de la connexion : l'adresse e-mail de votre compte, les noms et identifiants de vos calendriers avec leur état activé/désactivé, et des jetons d'accès chiffrés. Déconnecter le compte dans les Paramètres supprime l'intégralité de ces données de connexion.
Les données utilisateur Google ne sont jamais utilisées avec l'intelligence artificielle. Les données reçues des API Google ne sont jamais transmises à un fournisseur d'IA et ne servent jamais à créer, entraîner, améliorer ou personnaliser un modèle d'IA ou d'apprentissage automatique. Les fonctionnalités d'IA décrites ci-dessus n'opèrent que sur les contenus que vous créez ou fournissez au sein de Homeschool Studio.
L'utilisation et le transfert par Homeschool Studio des informations reçues des API Google vers toute autre application respectent la Google API Services User Data Policy, y compris les exigences de Limited Use. Les données utilisateur, brutes ou dérivées, reçues des API Google ne sont jamais utilisées pour développer, entraîner, améliorer ou personnaliser des modèles d'IA ou d'apprentissage automatique.
Connexion avec Facebook
Si vous vous connectez avec Facebook, nous recevons votre nom et votre adresse e-mail, et rien d'autre. Nous les utilisons uniquement pour créer votre compte Homeschool Studio et vous connecter. Nous ne recevons ni ne conservons votre photo de profil Facebook, nous ne publions jamais rien sur votre compte Facebook et nous ne lisons jamais vos amis, vos contacts ni aucune autre information qui s'y trouve.
Nous n'utilisons pas ce que Facebook nous transmet à des fins publicitaires ni de mesure publicitaire. Vous pouvez déconnecter Homeschool Studio à tout moment dans vos paramètres Facebook relatifs aux applications et sites web, et vous pouvez demander la suppression de vos données comme décrit dans Supprimer vos données.
5. Qui d'autre y a accès
Nous faisons appel à un petit nombre d'entreprises pour faire fonctionner le service, chacune ne voyant que ce que sa mission exige. Elles sont énumérées une par une, avec ce qui leur parvient et le lieu de traitement, sur notre page sous-traitants. Chacune agit sur nos instructions dans le cadre d'un accord de traitement des données et ne peut utiliser vos données à aucune autre fin.
Nous communiquerons également des données lorsque la loi l'exige, ainsi qu'à une société qui rachèterait notre activité, auquel cas la présente politique continue de s'appliquer jusqu'à ce que vous soyez informé du contraire.
6. Cookies
Nous ne déposons que ce qui est nécessaire au fonctionnement du site, sauf indication contraire de votre part. Les cookies de mesure d'audience et de publicité ne sont déposés qu'après votre acceptation, et vous pouvez changer d'avis à tout moment. Le rôle de chaque cookie est détaillé sur notre page Cookies.
7. Où vos données sont hébergées
Homeschool Studio fonctionne aux États-Unis, dans la région Central US de Microsoft Azure, et les entreprises figurant sur notre page sous-traitants y traitent également les données.
Si vous résidez dans l'Espace économique européen ou au Royaume-Uni, cela signifie que vos données personnelles sont transférées hors de votre pays pour y être traitées. Nous effectuons ces transferts sous les garanties exigées par le droit de la protection des données, notamment les clauses contractuelles types de l'UE conclues avec les entreprises concernées. Vous pouvez nous demander le détail des garanties applicables à un transfert particulier.
8. Combien de temps nous les conservons
Nous conservons votre compte et son contenu tant que votre compte est ouvert. Après résiliation, votre compte reste accessible en lecture seule pendant une période afin que vous puissiez récupérer ce que vous souhaitez garder, puis il est fermé et supprimé, comme décrit dans Remboursements et résiliation.
Les documents de facturation sont conservés dix ans, durée pendant laquelle le droit commercial et fiscal portugais nous impose de les garder. Les échanges avec l'assistance sont conservés tant qu'ils sont utiles pour vous répondre, puis supprimés. Les journaux techniques sont supprimés au bout de 30 jours. Les contenus envoyés à Anthropic sont supprimés par elle sous 30 jours.
9. Vos droits
Vous pouvez nous demander une copie de vos données, nous demander de les corriger, de les supprimer, vous opposer à la façon dont nous les utilisons ou nous demander d'en limiter l'utilisation. Vous pouvez retirer votre consentement pour tout ce à quoi vous aviez consenti, y compris les fonctionnalités Smart et les cookies, sans que cela affecte ce qui a eu lieu avant ce retrait.
L'essentiel de tout cela, vous pouvez le faire vous-même dans le produit. Pour le reste, écrivez à hello@homeschoolstudio.com et nous répondrons dans un délai d'un mois. Vous pouvez également supprimer votre compte sans vous connecter, comme décrit dans Remboursements et résiliation.
Si vous estimez que nous avons mal traité vos données, dites-le-nous d'abord afin que nous puissions rectifier. Vous avez aussi le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de protection des données : au Portugal, la Comissão Nacional de Proteção de Dados, et au Royaume-Uni, l'Information Commissioner's Office. Vous pouvez saisir l'autorité du pays où vous résidez.
10. Si vous résidez aux États-Unis
Les droits énoncés à la section 9 ne sont pas réservés à l'Europe. Où que vous viviez, vous pouvez nous demander une copie de vos données, nous demander de les corriger ou de les supprimer, et nous demander d'arrêter la mesure d'audience et la publicité décrites ci-dessus. Nous ne vous traiterons pas différemment parce que vous l'avez demandé.
Plusieurs États américains vous donnent également le droit de connaître les catégories d'informations que nous collectons et leurs destinataires. Ces catégories sont la section 2 de la présente politique, et les destinataires figurent sur notre page sous-traitants. Nous ne collectons aucune information que ces lois qualifient de sensible, nous n'utilisons rien à des fins de profilage produisant des effets juridiques ou des effets significatifs similaires, et nous n'avons jamais vendu d'informations personnelles.
Pour arrêter les cookies de mesure d'audience et de publicité, utilisez Vos choix de confidentialité ou Paramètres des cookies en bas de n'importe quelle page. Si votre navigateur émet un signal Global Privacy Control, nous le prenons en compte automatiquement et vous n'avez rien à faire. Les demandes portant sur tout le reste sont à adresser à hello@homeschoolstudio.com, et vous pouvez passer par un mandataire habilité. Nous répondons sous 45 jours et vous préviendrons s'il nous faut davantage de temps.
Si nous rejetons une demande, vous pouvez nous demander de la réexaminer en répondant à notre réponse ou en écrivant à la même adresse, et nous vous rendrons une décision écrite. Les résidents de certains États peuvent également saisir leur Attorney General.
11. Sécurité
Nous protégeons vos données par le chiffrement en transit et au repos, par des contrôles d'accès qui limitent qui peut les atteindre, et par des prestataires choisis pour leurs propres pratiques de sécurité. Aucun service ne peut promettre une sécurité parfaite, mais si une violation venait à vous affecter, nous vous en informerions ainsi que l'autorité compétente dans le délai exigé par la loi.
12. Modifications
Si nous modifions la présente politique, la nouvelle version porte une nouvelle date d'entrée en vigueur et, lorsque la modification vous affecte de manière significative, nous vous en informerons avant qu'elle ne prenne effet.
13. Contact
Nephium Unipessoal Lda, Avenida da Liberdade 615, 1.º, 4710-251 Braga, Portugal. Questions relatives à la confidentialité : hello@homeschoolstudio.com.