Palautukset ja peruutus
Kokeile Homeschool Studiota maksutta 30 päivää ennen maksamista. Voit peruuttaa milloin tahansa.
Maksuton kokeilujaksosi
Jokainen tili alkaa 30 päivän maksuttomalla kokeilujaksolla. Emme pyydä korttitietoja aloittamiseen, eikä kokeilun aikana veloiteta mitään. Jos Homeschool Studio ei ole sinua varten, älä vain jatka – sinulta ei koskaan veloiteta.
Maksaminen
Jos päätät jatkaa kokeilun jälkeen, tilauksesi veloitetaan kassalla antamaltasi maksutavalta. Ensimmäinen veloitus kokeilun jälkeen kattaa osan kuukaudesta suhteutettuna laskutuspäivään; sen jälkeen veloitus on tavanomainen kuukausi- (tai vuosi-) hinta.
Peruuttaminen
Peruuttaminen onnistuu helposti tilisi asetuksista. Kun peruutat, tilauksesi pysyy voimassa jo maksamasi jakson loppuun asti, ja säilytät täyden käyttöoikeuden siihen saakka. Sen jälkeen tili siirtyy vain luku -tilaan – tietosi pysyvät katseltavissa, kun mietit seuraavaa askelta. Pidämme passiivisen tilin käytettävissä vielä jonkin aikaa, jotta ehdit ladata haluamasi tiedot ennen tilin sulkemista.
Peruuttaminen lopettaa kaikki tulevat veloitukset. Välttääksesi seuraavan veloituksen peruuta ennen uusiutumispäivääsi.
Palautukset
Koska 30 päivän maksuton kokeilu antaa sinun arvioida koko tuotteen ilman korttia ja ilman veloitusta, emme myönnä palautuksia jo suoritetuista maksuista. Kun peruutat, säilytät käyttöoikeuden maksamasi jakson loppuun asti, eikä sinulta veloiteta uudelleen. Tämä ei vaikuta lakisääteisiin oikeuksiisi – katso alta.
Harkinta-aikasi (EU ja UK)
EU:n ja Ison-Britannian lainsäädäntö antaa kuluttajille 14 päivän "harkinta-ajan", jonka aikana verkko-oston voi perua. 30 päivän maksuton kokeilusi kattaa tämän – kokonaisen kuukauden ajan sinulla on käytössäsi koko tuote ilman korttia ja ilman veloituksia, ja voit lopettaa milloin tahansa ilman maksettavaa.
Kerromme sinulle myös selkeästi ennen kokeilun alkua, että siitä tulee maksullinen tilaus 30 päivän jälkeen ja mitä se tarkalleen maksaa. Sinulta veloitetaan vasta tuon maksuttoman kuukauden jälkeen, valitsemastasi tilauksesta, hinnan ollessa täysin näkyvissä.
Tietojesi poistaminen
Tilauksesi peruuttaminen ei ole sama asia kuin tietojesi poistaminen – peruutettu tili siirtyy vain luku -tilaan mutta säilyy käytettävissä siltä varalta, että palaat. Jos haluat, että henkilötietosi poistetaan pysyvästi, kirjaudu sisään ja avaa Asetukset → Lakiasiat → Lähetä tietopyyntö ja valitse poisto. Käsittelemme poistopyynnöt 30 päivän kuluessa.
Jos olet tilisi omistaja, voit myös poistaa sen välittömästi kohdasta Asetukset → Lakiasiat → Poista perhetilini – 30 päivän armonaika antaa sinun peruuttaa vahingossa tehdyn poiston, minkä jälkeen kaikki perheesi tiedot poistetaan pysyvästi. Jos kirjauduit sisään Facebookin tai Googlen kautta, Homeschool Studion poistaminen kyseisen palveluntarjoajan yhdistettyjen sovellusten asetuksista peruuttaa myös käyttöoikeutemme.
Kysymykset
Laskutusta tai peruutusta koskevissa kysymyksissä lähetä sähköpostia osoitteeseen hello@homeschoolstudio.com. Voit myös tavoittaa meidät minkä tahansa sivun chatin kautta.