Bayaran Balik & Pembatalan
Cuba Homeschool Studio secara percuma selama 30 hari sebelum membayar. Anda boleh membatalkannya bila-bila masa.
Percubaan percuma anda
Setiap akaun bermula dengan percubaan percuma selama 30 hari. Kami tidak meminta kad untuk memulakannya, dan tiada apa-apa dikenakan bayaran semasa percubaan. Jika Homeschool Studio tidak sesuai untuk anda, cukup sekadar tidak meneruskannya – anda tidak akan sekali-kali dikenakan bayaran.
Pembayaran
Jika anda memilih untuk meneruskan selepas percubaan, langganan anda akan dibilkan kepada kaedah pembayaran yang anda berikan semasa pembayaran. Caj pertama anda selepas percubaan adalah sebahagian bulan, dikira mengikut kadar sehingga tarikh pengebilan; selepas itu ia adalah kadar bulanan (atau tahunan) standard.
Pembatalan
Pembatalan mudah dilakukan melalui tetapan akaun anda. Apabila anda membatalkan, langganan anda kekal aktif sepanjang baki tempoh yang telah anda bayar, dan anda mengekalkan akses penuh sehingga ketika itu. Selepas itu, akaun beralih ke keadaan baca sahaja – data anda kekal boleh dilihat sementara anda menentukan langkah seterusnya. Kami mengekalkan akaun yang tidak aktif untuk suatu tempoh selepas itu, supaya anda mempunyai masa untuk memuat turun apa-apa yang ingin anda simpan sebelum ia ditutup.
Pembatalan menghentikan sebarang caj akan datang. Untuk mengelakkan caj seterusnya, batalkan sebelum tarikh pembaharuan anda.
Bayaran Balik
Oleh sebab percubaan percuma selama 30 hari membolehkan anda menilai keseluruhan produk, tanpa kad dan tanpa caj, kami tidak menawarkan bayaran balik bagi pembayaran yang telah dibuat. Apabila anda membatalkan, anda mengekalkan akses sepanjang baki tempoh yang telah anda bayar, dan anda tidak akan dikenakan caj lagi. Ini tidak menjejaskan hak berkanun anda – lihat di bawah.
Tempoh bertenang anda (EU & UK)
Undang-undang EU dan UK memberi pengguna tempoh "bertenang" selama 14 hari untuk menukar fikiran mengenai pembelian dalam talian. Percubaan percuma selama 30 hari anda merangkumi hal ini – selama sebulan penuh anda mempunyai akses kepada keseluruhan produk, tanpa kad dan tanpa caj, dan anda boleh berundur pada bila-bila masa tanpa perlu membayar apa-apa.
Kami juga memberitahu anda dengan jelas, sebelum percubaan anda bermula, bahawa ia menjadi langganan berbayar selepas 30 hari dan berapa tepat kosnya. Anda hanya dikenakan caj selepas bulan percuma itu, bagi pelan yang anda pilih untuk diteruskan, dengan pandangan penuh terhadap harganya.
Memadamkan data anda
Membatalkan langganan anda tidak sama dengan memadamkan data anda – akaun yang dibatalkan beralih ke keadaan baca sahaja tetapi kekal tersedia sekiranya anda kembali. Untuk memadamkan data peribadi anda secara kekal, log masuk dan buka Tetapan → Perundangan → Hantar Permintaan Data, kemudian pilih pemadaman. Kami melaksanakan permintaan pemadaman dalam tempoh 30 hari.
Jika anda memiliki akaun anda, anda juga boleh memadamkannya serta-merta daripada Tetapan → Perundangan → Padam akaun keluarga saya – tempoh tangguh selama 30 hari membolehkan anda membatalkan pemadaman yang tidak sengaja, dan selepas itu semua data keluarga anda dipadamkan secara kekal. Jika anda log masuk dengan Facebook atau Google, mengeluarkan Homeschool Studio daripada tetapan aplikasi bersambung pembekal tersebut turut membatalkan akses kami.
Soalan
Untuk soalan mengenai pengebilan atau pembatalan, sila e-mel hello@homeschoolstudio.com. Anda juga boleh menghubungi kami melalui sembang di mana-mana halaman.