Abonnementsovereenkomst
Van kracht sinds . Dit is de overeenkomst tussen jou en Nephium Unipessoal Lda, een in Portugal geregistreerde vennootschap (btw-nummer PT519455916), handelend onder de naam Homeschool Studio, voor je gebruik van Homeschool Studio.
1. Je account
Je hebt een account nodig om Homeschool Studio te gebruiken. Je bent verantwoordelijk voor wat eronder gebeurt, ook voor wat gezinsleden doen die je uitnodigt. Houd je inloggegevens voor jezelf. Je moet oud genoeg zijn om een overeenkomst te sluiten in het land waar je woont.
2. Je gratis proefperiode
Deze overeenkomst begint op de dag dat je je account opent en beslaat je hele tijd bij Homeschool Studio: eerst de gratis proefperiode, daarna het betaalde abonnement dat erop volgt. Er is één overeenkomst, geen twee, en je aanvaardt die één keer.
Je eerste 30 dagen zijn gratis. We vragen geen kaart om te beginnen en er wordt in die tijd niets in rekening gebracht. Wat het abonnement kost als de proefperiode afloopt, staat in paragraaf 3 en op onze prijzenpagina, die je vóór je aanmelding en op elk moment tijdens de proefperiode kunt lezen. Als de 30 dagen om zijn, ga je verder met hetzelfde account en hetzelfde werk erin, en begint het abonnement. Wil je liever niet verder, doe dan niets en er wordt je nooit iets in rekening gebracht.
Opzegging en terugbetaling staan in ons beleid Terugbetalingen en opzeggen, dat deel uitmaakt van deze overeenkomst.
3. Wat je abonnement omvat
Homeschool Studio wordt verkocht als één pakket met alle functies inbegrepen. De prijs hangt af van hoeveel kinderen er op je account staan, tegen de tarieven op onze prijzenpagina, die de tarieven zijn die voor deze overeenkomst gelden vanaf de dag dat je je account opent. Wijzigen we ze, dan zegt paragraaf 4 wat er gebeurt.
De Smart-functies, die op jouw instructie opstellen, importeren, vertalen en samenvatten, bevatten een maandelijks fair-usetegoed voor elk kind op je account. Het geldende tegoed staat in de app. We mogen het wijzigen, maar als we het zo verlagen dat het je wezenlijk raakt, laten we het je minstens 30 dagen van tevoren weten en kun je opzeggen voordat de wijziging ingaat. Een verlaging geldt vanaf je volgende factuurperiode en niet voor de periode die je al hebt betaald. Ongebruikt tegoed gaat niet mee naar de volgende maand.
Het tegoed bereiken heeft geen gevolgen voor de rest van Homeschool Studio, die gewoon blijft werken. Je kunt extra Smart-gebruik kopen tegen de prijs die op het moment van aankoop wordt getoond. Het gaat in zodra het maandtegoed van dat kind op is, kan bij elk van de Smart-functies worden gebruikt en vervalt niet zolang je account open is.
4. Betaling
Abonnementen worden vooraf maandelijks of jaarlijks gefactureerd op de betaalmethode die je opgeeft, totdat je opzegt. De prijzen zijn inclusief btw en andere verbruiksbelastingen waar die van toepassing zijn. Mislukt een betaling, dan kunnen we die opnieuw proberen en de toegang opschorten totdat ze slaagt.
We kunnen onze prijzen wijzigen. Doen we dat, dan laten we het je minstens 30 dagen voordat de wijziging je raakt weten, en kun je opzeggen voordat ze ingaat.
5. Verlenging en je recht om je te bedenken
Je abonnement wordt aan het einde van elke periode automatisch verlengd, maandelijks of jaarlijks, tegen de dan geldende prijs, totdat je opzegt. Een jaarabonnement blijft zich per jaar verlengen, en elk nieuw jaar wordt aan het begin ervan volledig in rekening gebracht, maar het bindt je nooit voor dat jaar: je kunt het beëindigen wanneer je wilt, en artikel 16 bepaalt wat er met de rest van je betaling gebeurt. Voordat een jaarabonnement wordt verlengd, mailen we je minstens 40 dagen van tevoren met de verlengdatum, wat het kost en hoe je het stopzet.
Consumenten in de Europese Unie en het Verenigd Koninkrijk hebben 14 dagen vanaf de dag waarop een overeenkomst wordt gesloten om die te herroepen, met of zonder reden. Deze overeenkomst wordt gesloten op de dag dat je je account opent, dus die 14 dagen vallen binnen je gratis proefperiode, wanneer je nog niets hebt betaald en ons geen kaart hebt gegeven. Weglopen kost je niets en vraagt geen formulier: stop ermee en er wordt niets in rekening gebracht. Wil je het ons liever laten weten, mail dan naar hello@homeschoolstudio.com. Verlengen sluit geen nieuwe overeenkomst, dus er ontstaat later geen nieuwe termijn van 14 dagen.
Los daarvan, en omdat we liever hebben dat je tevreden bent dan dat je formeel gebonden bent: als je je binnen 14 dagen na je eerste betaling bedenkt, mail ons dan en we betalen die terug. Je hoeft niets uit te leggen. Dit is onze eigen belofte bovenop de wet, geen herhaling ervan.
Je kunt ook op elk moment opzeggen, wanneer je maar wilt, op grond van paragraaf 16.
6. Jouw inhoud
Alles wat je in Homeschool Studio zet, blijft van jou: je lesprogramma, je lesplannen, de documenten die je uploadt en de vastleggingen van het leren van je kinderen. We claimen daar geen eigendom op.
Je bevestigt dat je eigenaar bent van alles wat je uploadt, of anderszins het recht hebt het te gebruiken, en het recht hebt ons het te laten verwerken zoals beschreven in deze overeenkomst en in ons Privacybeleid. Dat telt vooral bij materiaal dat door iemand anders is gepubliceerd. Een lesprogramma, werkboek of werkblad uploaden dat je hebt gekocht of gedownload, is een beslissing die alleen jij kunt nemen, omdat alleen jij de voorwaarden kent waaronder je het kreeg.
Je geeft ons toestemming je inhoud op te slaan, te verwerken, weer te geven en door te sturen met als doel Homeschool Studio voor jou te laten werken, inclusief het doorsturen naar de dienstverleners die in ons Privacybeleid staan. Die toestemming bestaat opdat het product kan werken en om geen enkele andere reden. We gebruiken je inhoud niet om modellen te trainen.
7. Wat je niet in Homeschool Studio mag zetten
Homeschool Studio is privé van opzet. Niets van wat je maakt of uploadt is zichtbaar voor iemand buiten je gezin, en geen enkel deel van het product publiceert iets, en daarom valt hier heel weinig te zeggen. Toch mag je het niet gebruiken om materiaal op te slaan of te genereren dat onrechtmatig is, dat een kind seksueel uitbuit of in gevaar brengt, dat rechten schendt waarvoor je geen licentie hebt, of dat bedoeld is om de dienst of een ander aan te vallen.
We controleren niet wat je opslaat en lezen je inhoud niet, tenzij je ons dat vraagt of de wet het vereist. Wordt er iets aan ons gemeld, of komen we er anderszins van op de hoogte, dan kunnen we bekijken wat is gemeld, het verwijderen of de toegang ertoe beperken, en waar de wet ons daartoe verplicht de autoriteiten informeren. Als we optreden, vertellen we je wat we hebben gedaan en waarom, en kun je het aanvechten door ons te antwoorden, tenzij het informeren van jou zelf onrechtmatig is.
Denk je dat iets wat in Homeschool Studio staat je rechten of de wet schendt, dan legt Inhoud melden in onze websitevoorwaarden uit hoe je het ons kunt laten weten en wat er daarna gebeurt.
8. Wat de Smart-functies opleveren
De Smart-functies maken hun resultaat uit wat je ze geeft. Upload je een document, dan zijn de lesplannen, samenvattingen en vertalingen die eruit worden gebouwd afgeleid van jouw materiaal en gelden ze als jouw inhoud onder paragraaf 6. We beoordelen dat materiaal niet en kunnen niet zien of jij de rechten erop hebt.
Daarom worden aanspraken die voortkomen uit materiaal dat jij aanlevert behandeld onder paragraaf 11 in plaats van paragraaf 10, of de aanspraak nu het materiaal zelf betreft of iets wat eruit is gegenereerd.
Smart-uitvoer is een startpunt dat jij moet nakijken, geen afgerond werk. Het kan fout zijn. Jij blijft verantwoordelijk voor wat je onderwijst en voor elke vastlegging waarop je je voor juridische of regelgevende doeleinden baseert.
9. Ons intellectuele eigendom
Homeschool Studio zelf, inclusief de software, het ontwerp en de inhoud die wij leveren, is van ons. Je mag het onder deze overeenkomst gebruiken voor het onderwijs van je gezin. Je mag het niet kopiëren, de toegang ertoe doorverkopen of herdistribueren, het reverse-engineeren of ermee een concurrerend product bouwen, behalve waar de wet je een recht geeft dat een overeenkomst niet kan wegnemen.
10. Waar wij voor instaan
We verdedigen je en betalen alle schadevergoeding die definitief tegen je wordt toegewezen of elke schikking waarmee we instemmen, als iemand stelt dat Homeschool Studio zoals wij het leveren inbreuk maakt op zijn octrooi, auteursrecht of geregistreerd merk, of zijn bedrijfsgeheim misbruikt.
Dit geldt niet voor aanspraken die voortkomen uit door jou aangeleverde inhoud, uit wat de Smart-functies uit door jou aangeleverde inhoud hebben gemaakt, uit gebruik van Homeschool Studio op een manier die deze overeenkomst niet toestaat, uit wijzigingen door iemand anders dan wij, of uit de combinatie van Homeschool Studio met iets dat wij niet hebben geleverd.
Ontstaat zo'n aanspraak, dan kunnen we in plaats daarvan voor jou het recht verkrijgen het betrokken deel te blijven gebruiken, het zo wijzigen dat het geen inbreuk meer maakt, of, als geen van beide redelijkerwijs mogelijk is, deze overeenkomst beëindigen en het ongebruikte deel van wat je hebt betaald terugbetalen.
11. Waar jij voor instaat
Als iemand een aanspraak tegen ons indient vanwege inhoud die jij hebt aangeleverd, of vanwege iets wat daaruit is gegenereerd, draag jij onze redelijke kosten en elke toegewezen schadevergoeding of overeengekomen schikking. Dit geldt alleen waar de aanspraak voortvloeit uit je eigen handelen of nalaten, en alleen voor zover het recht van jouw land dat toestaat. Niets hierin doet af aan je wettelijke rechten als consument.
Wie van ons zich op deze paragraaf beroept, moet de ander onverwijld informeren, hem de verdediging laten voeren en redelijk meewerken. Geen van ons zal een aanspraak schikken op een manier die de ander een verplichting oplegt zonder diens instemming.
12. Wat we over de dienst beloven
We leveren Homeschool Studio met redelijke zorg en vakmanschap en werken eraan om het beschikbaar te houden en je gegevens veilig. We kunnen niet beloven dat het ononderbroken of foutloos zal zijn. Daarbuiten wordt niets beloofd, behalve waar de wet je rechten geeft die we niet kunnen uitsluiten.
13. Grenzen aan onze aansprakelijkheid
Niets in deze overeenkomst beperkt onze aansprakelijkheid voor overlijden of lichamelijk letsel door onze nalatigheid, voor fraude, voor grove nalatigheid of opzet, of voor iets anders dat de wet ons niet toestaat te beperken. Je wettelijke rechten als consument blijven onaangetast.
Voor het overige, en voor zover de wet dat toestaat, is onze totale aansprakelijkheid jegens jou voor alles wat uit deze overeenkomst voortvloeit beperkt tot wat je ons in de twaalf maanden vóór de gebeurtenis die haar veroorzaakte hebt betaald. We zijn niet aansprakelijk voor winstderving of bedrijfsschade; dat is niet het soort schade waarvoor dit product wordt verkocht.
14. Wijzigingen aan Homeschool Studio
We verbeteren het product doorlopend, dus functies veranderen. We zullen wat je abonnement biedt niet wezenlijk verminderen tijdens een periode die je al hebt betaald. Zijn we van plan een functie te verwijderen waarop je vertrouwt, dan laten we het je minstens 30 dagen van tevoren weten.
15. Wijzigingen van deze overeenkomst
Als we deze overeenkomst wijzigen, krijgt de nieuwe versie een nieuwe ingangsdatum en blijft de vorige versie beschikbaar. Raakt een wijziging je rechten of wat je betaalt wezenlijk, dan laten we het je weten voordat ze ingaat en vragen we je haar te aanvaarden. Doe je dat liever niet, dan kun je opzeggen en betalen we het ongebruikte deel van wat je hebt betaald terug.
16. Deze overeenkomst beëindigen
Je kunt op elk moment opzeggen via je accountinstellingen, of op onze opzegpagina zonder in te loggen. Je toegang loopt daarna door tot het einde van de periode die je hebt betaald, of 30 dagen, wat het eerst komt, en alles wat je daarboven hebt betaald wordt terugbetaald. Bij een maandabonnement betekent dat simpelweg dat de betaalde maand van jou blijft. Bij een jaarabonnement betekent het dat je niet hoeft te wachten tot het jaar om is. Daarna wordt je account een periode alleen-lezen, zodat je kunt ophalen wat je wilt bewaren, zoals beschreven in ons beleid Terugbetalingen en opzeggen.
We kunnen je toegang opschorten of beëindigen als je deze overeenkomst ernstig of herhaaldelijk schendt, als de wet ons daartoe verplicht, of als een betaling mislukt en onbetaald blijft. Behalve waar de schending dat ongepast maakt, laten we het je eerst weten en geven we je de kans het recht te zetten.
17. Privacy
Hoe we met persoonsgegevens omgaan, ook die van je kinderen, staat in ons Privacybeleid, dat deel uitmaakt van deze overeenkomst.
18. Overdracht
Je mag deze overeenkomst niet aan iemand anders overdragen. Wij mogen haar overdragen aan een bedrijf dat onze onderneming overneemt, mits je rechten eronder niet worden verminderd.
19. Recht, taal en geschillen
Op deze overeenkomst is Portugees recht van toepassing. Ben je consument, dan behoud je de bescherming van de dwingende regels van het land waar je woont en kun je daar procederen. Elke vertaling van deze overeenkomst wordt voor het gemak verstrekt; de Engelse tekst is doorslaggevend.
Kunnen we een klacht onderling niet oplossen, dan kun je die voorleggen aan het consumentenarbitragecentrum van ons district, CIAB – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (www.ciab.pt), of aan CNIACC (www.cniacc.pt). Je kunt een klacht ook noteren in het Portugese nationale klachtenboek op livroreclamacoes.pt.
Blijkt een deel van deze overeenkomst niet afdwingbaar, dan blijft de rest van kracht.
20. Contact
Nephium Unipessoal Lda, Avenida da Liberdade 615, 1.º, 4710-251 Braga, Portugal. Vragen over deze overeenkomst: hello@homeschoolstudio.com.