Contratto di abbonamento
In vigore dal . Questo è il contratto tra te e Nephium Unipessoal Lda, società registrata in Portogallo (P. IVA PT519455916), che opera con il nome Homeschool Studio, per il tuo utilizzo di Homeschool Studio.
1. Il tuo account
Per usare Homeschool Studio ti serve un account. Sei responsabile di quello che accade al suo interno, comprese le azioni dei familiari che inviti. Tieni per te le tue credenziali di accesso. Devi avere l'età necessaria per concludere un contratto nel Paese in cui vivi.
2. La tua prova gratuita
Questo contratto inizia il giorno in cui apri il tuo account e copre tutto il tuo tempo con Homeschool Studio: prima la prova gratuita, poi l'abbonamento a pagamento che la segue. C'è un solo contratto, non due, e lo accetti una volta sola.
I tuoi primi 30 giorni sono gratuiti. Non chiediamo una carta per iniziare e in quel periodo non viene addebitato nulla. Quanto costerà l'abbonamento al termine della prova è indicato nella sezione 3 e mostrato nella nostra pagina prezzi, che puoi leggere prima di iscriverti e in qualsiasi momento durante la prova. Passati i 30 giorni prosegui con lo stesso account e lo stesso lavoro al suo interno, e l'abbonamento inizia. Se preferisci non proseguire, non fare nulla e non ti verrà mai addebitato nulla.
Disdetta e rimborsi sono disciplinati dalla nostra policy Rimborsi e disdetta, che è parte integrante di questo contratto.
3. Che cosa include il tuo abbonamento
Homeschool Studio è venduto come un unico piano con tutte le funzioni incluse. Il prezzo dipende da quanti figli sono presenti nel tuo account, alle tariffe indicate nella nostra pagina prezzi, che sono le tariffe applicabili a questo contratto dal giorno in cui apri l'account. Se le modifichiamo, la sezione 4 dice che cosa accade.
Le funzioni Smart, che redigono, importano, traducono e riassumono su tua istruzione, includono un massimale mensile di uso corretto per ciascun figlio presente nel tuo account. Il massimale in vigore è mostrato nell'app. Possiamo modificarlo, ma se lo riduciamo in modo che ti riguardi in misura sostanziale te lo comunicheremo con almeno 30 giorni di anticipo e potrai disdire prima che la modifica abbia effetto. Ogni riduzione si applica dal tuo periodo di fatturazione successivo e non da quello che hai già pagato. Il massimale non utilizzato non si trasferisce al mese successivo.
Raggiungere il massimale non incide sul resto di Homeschool Studio, che continua a funzionare normalmente. Puoi acquistare uso Smart aggiuntivo al prezzo indicato al momento dell'acquisto. Si applica una volta esaurito il massimale mensile di quel figlio, può essere usato su una qualsiasi delle funzioni Smart e non scade finché il tuo account è aperto.
4. Pagamento
Gli abbonamenti sono fatturati in anticipo, con cadenza mensile o annuale, sul metodo di pagamento che indichi, fino alla disdetta. I prezzi comprendono l'IVA e le altre imposte sui consumi ove applicabili. Se un pagamento non va a buon fine possiamo riprovare e possiamo sospendere l'accesso finché non riesce.
Possiamo modificare i nostri prezzi. Se lo facciamo, te lo comunicheremo almeno 30 giorni prima che la modifica ti riguardi, e potrai disdire prima che abbia effetto.
Se ti abboni nella nostra app per iPhone o iPad, acquisti il tuo abbonamento da Apple, come acquisto in-app pagato tramite il tuo Account Apple. Apple ti addebita il prezzo mostrato nell'app, quel pagamento è regolato dai termini propri di Apple, e anche il tuo utilizzo dell'app in sé è disciplinato dal contratto di licenza standard di Apple per le app. Tutto il resto di questo contratto si applica a quell'abbonamento esattamente come a uno pagato sul nostro sito.
Un abbonamento acquistato tramite Apple si rinnova automaticamente alla fine di ogni periodo, mensile o annuale, finché non lo disdici, e Apple addebita ogni rinnovo nelle 24 ore che precedono la fine del periodo. Per disdirlo o modificarlo, vai nelle impostazioni del tuo Account Apple (su iPhone o iPad: Impostazioni, il tuo nome, Abbonamenti) almeno 24 ore prima del rinnovo. Il tuo accesso prosegue poi fino alla fine del periodo addebitato da Apple. Se aumentiamo il prezzo di quell'abbonamento, Apple te lo comunica prima che il nuovo prezzo si applichi e, dove le regole di Apple lo richiedono, ti chiede preventivamente il consenso. I rimborsi di un pagamento fatto ad Apple, compresi quelli a cui hai diritto per legge, si richiedono ad Apple su reportaproblem.apple.com e li decide Apple. Il nostro preavviso di modifica dei prezzi indicato sopra, così come il promemoria prima del rinnovo, la promessa di rimborso e i modi per disdire previsti nelle sezioni 5 e 16, si applicano agli abbonamenti pagati sul nostro sito, non a uno acquistato tramite Apple.
5. Rinnovo e diritto di ripensamento
Il tuo abbonamento si rinnova automaticamente alla fine di ogni periodo, mensile o annuale, al prezzo in vigore in quel momento, finché non lo disdici. Un abbonamento annuale continua a rinnovarsi di anno in anno, e ogni nuovo anno viene addebitato per intero all'inizio, ma non ti vincola mai per quell'anno: puoi chiuderlo quando vuoi, e la sezione 16 stabilisce che cosa succede al resto di quanto hai pagato. Prima del rinnovo di un abbonamento annuale ti scriviamo con almeno 40 giorni di anticipo per dirti la data del rinnovo, quanto costerà e come fermarlo.
I consumatori dell'Unione europea e del Regno Unito hanno 14 giorni dal giorno in cui il contratto è concluso per recedere, con o senza motivo. Questo contratto è concluso il giorno in cui apri il tuo account, quindi quei 14 giorni cadono all'interno della tua prova gratuita, quando non hai pagato nulla e non ci hai dato alcuna carta. Andarsene non ti costa nulla e non richiede moduli: smetti, e non c'è alcun addebito. Se preferisci dircelo, scrivi a hello@homeschoolstudio.com. Il rinnovo non conclude un nuovo contratto, quindi in seguito non sorge alcun ulteriore termine di 14 giorni.
A prescindere da ciò, e poiché preferiamo che tu sia soddisfatto piuttosto che tecnicamente vincolato: se cambi idea entro 14 giorni dal tuo primo pagamento, scrivici e te lo rimborseremo. Non devi dare spiegazioni. È una nostra promessa in aggiunta alla legge, non una sua ripetizione.
Puoi inoltre disdire in qualsiasi momento, quando vuoi, ai sensi della sezione 16.
Per un abbonamento acquistato nella nostra app per iPhone o iPad, la sezione 4 stabilisce come si rinnova, come disdirlo e come funzionano i rimborsi.
6. I tuoi contenuti
Tutto quello che metti in Homeschool Studio resta tuo: il tuo curriculum, i tuoi piani di lezione, i documenti che carichi e i registri dell'apprendimento dei tuoi figli. Non rivendichiamo alcuna proprietà su di essi.
Confermi di essere titolare, o comunque di avere il diritto di usare, tutto ciò che carichi, e il diritto di farcelo trattare come descritto in questo contratto e nella nostra Informativa sulla privacy. Questo conta soprattutto per il materiale pubblicato da altri. Caricare un curriculum, un eserciziario o una scheda che hai comprato o scaricato è una decisione che spetta solo a te, perché solo tu conosci le condizioni con cui ti è arrivato.
Ci autorizzi a memorizzare, trattare, visualizzare e trasmettere i tuoi contenuti allo scopo di far funzionare Homeschool Studio per te, compreso l'invio ai fornitori di servizi elencati nella nostra Informativa sulla privacy. Questa autorizzazione esiste perché il prodotto possa funzionare e per nessun altro motivo. Non usiamo i tuoi contenuti per addestrare modelli.
7. Che cosa non puoi fare con Homeschool Studio
Homeschool Studio è privato per progettazione. Nulla di ciò che crei o carichi è visibile a chi è fuori dalla tua famiglia, e nessuna parte del prodotto pubblica alcunché. Ciò detto, non puoi usarlo per conservare o generare materiale illecito, che sfrutti sessualmente o metta in pericolo un minore, che violi diritti per i quali non hai licenza, o che sia diretto ad attaccare il servizio o un'altra persona.
Un account è destinato ai figli di una sola famiglia. Puoi invitare altre persone ad aiutarti con loro, come l'altro genitore, un insegnante privato o uno dei nonni, ma non puoi usare un account per i figli di più di una famiglia. Inoltre non puoi aprire altri account per ottenere un'ulteriore prova gratuita, usare script, bot o altri mezzi automatizzati per azionare le funzioni Smart, aggirare il massimale di uso corretto o qualsiasi altro limite, né maltrattare, minacciare o molestare il nostro personale.
Questi esempi non sono un elenco completo. Non puoi usare Homeschool Studio per nulla di illecito o fraudolento, per ottenere qualcosa a cui non hai diritto, o in un modo che danneggi il servizio o arrechi danno ad altre famiglie o a chiunque altro, a prescindere dal fatto che questo contratto menzioni o meno in anticipo quell'uso.
Non controlliamo che cosa conservi e non leggiamo i tuoi contenuti, salvo che tu ce lo chieda o che la legge lo imponga. Se qualcosa ci viene segnalato, o ne veniamo altrimenti a conoscenza, possiamo esaminare quanto segnalato, rimuoverlo o limitarne l'accesso e, dove la legge ce lo imponga, informare le autorità. Se interveniamo, ti diremo che cosa abbiamo fatto e perché, e potrai contestarlo rispondendoci, salvo che informarti sia di per sé illecito.
Se ritieni che qualcosa conservato in Homeschool Studio violi i tuoi diritti o la legge, la sezione Segnalare contenuti nei termini del nostro sito spiega come dircelo e che cosa accade dopo.
8. Che cosa producono le funzioni Smart
Le funzioni Smart generano il loro risultato da quello che dai loro. Se carichi un documento, i piani di lezione, i riassunti e le traduzioni costruiti a partire da esso derivano dal tuo materiale e sono trattati come tuoi contenuti ai sensi della sezione 6. Non esaminiamo quel materiale e non possiamo sapere se ne detieni i diritti.
Per questo, le pretese che nascono dal materiale che fornisci sono trattate ai sensi della sezione 11 e non della sezione 10, sia che la pretesa riguardi il materiale stesso sia che riguardi quanto generato da esso.
Il risultato delle funzioni Smart è un punto di partenza da rivedere, non un lavoro finito. Può essere sbagliato. Resti responsabile di ciò che insegni e di qualunque registro su cui ti basi per finalità legali o regolamentari.
9. La nostra proprietà intellettuale
Homeschool Studio in sé, compresi il software, il design e i contenuti che forniamo, appartiene a noi. Puoi usarlo per l'istruzione della tua famiglia ai sensi di questo contratto. Non puoi copiarlo, rivendere o ridistribuire l'accesso, decompilarlo, né usarlo per costruire un prodotto concorrente, salvo dove la legge ti riconosca un diritto che un contratto non può togliere.
10. Di che cosa rispondiamo noi
Ti difenderemo e pagheremo i danni definitivamente liquidati a tuo carico o qualunque transazione che accettiamo, se qualcuno sostiene che Homeschool Studio, così come lo forniamo, viola il suo brevetto, il suo diritto d'autore o il suo marchio registrato, o utilizza indebitamente il suo segreto commerciale.
Ciò non si applica a pretese che nascano da contenuti che hai fornito, da quanto le funzioni Smart hanno generato da contenuti che hai fornito, da un tuo utilizzo di Homeschool Studio non consentito da questo contratto, da modifiche apportate da soggetti diversi da noi, o dalla combinazione di Homeschool Studio con qualcosa che non abbiamo fornito.
Se sorge una pretesa di questo tipo, possiamo in alternativa ottenere per te il diritto di continuare a usare la parte interessata, modificarla perché non violi più diritti, oppure, se nessuna delle due cose è ragionevolmente possibile, porre fine a questo contratto e rimborsare la parte non utilizzata di quanto hai pagato.
11. Di che cosa rispondi tu
Se qualcuno avanza una pretesa contro di noi a causa di contenuti che hai fornito, o di quanto generato da essi, sosterrai le nostre spese ragionevoli e i danni liquidati o le transazioni concordate. Ciò vale solo quando la pretesa deriva da un tuo atto od omissione, e solo nei limiti consentiti dalla legge del tuo Paese. Nulla di quanto qui previsto incide sui tuoi diritti di consumatore.
Chi di noi invochi questa sezione deve informare prontamente l'altro, lasciargli condurre la difesa e cooperare in modo ragionevole. Nessuno dei due transigerà una pretesa in modo da imporre un obbligo all'altro senza il suo accordo.
12. Che cosa promettiamo sul servizio
Forniremo Homeschool Studio con ragionevole diligenza e competenza, e lavoriamo per mantenerlo disponibile e i tuoi dati al sicuro. Non possiamo promettere che sarà ininterrotto o privo di errori. Nulla oltre a ciò è promesso, salvo dove la legge ti riconosca diritti che non possiamo escludere.
13. Limiti della nostra responsabilità
Nulla in questo contratto limita la nostra responsabilità per morte o lesioni personali causate da nostra negligenza, per dolo, per colpa grave o condotta deliberatamente illecita, né per qualunque altra cosa che la legge non ci consenta di limitare. I tuoi diritti di consumatore restano impregiudicati.
Per il resto, e nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità complessiva verso di te per tutto ciò che deriva da questo contratto è limitata a quanto ci hai pagato nei dodici mesi precedenti l'evento che l'ha causata. Non rispondiamo di lucro cessante o perdite commerciali, che non sono il tipo di danno per cui questo prodotto è venduto.
14. Modifiche a Homeschool Studio
Miglioriamo il prodotto in continuazione, quindi le funzioni cambiano. Non ridurremo in modo sostanziale quanto il tuo abbonamento offre durante un periodo che hai già pagato. Se abbiamo in programma di rimuovere una funzione su cui fai affidamento, te lo comunicheremo con almeno 30 giorni di anticipo.
15. Modifiche a questo contratto
Se modifichiamo questo contratto, la nuova versione porta una nuova data di entrata in vigore e la versione precedente resta disponibile. Quando una modifica incide in modo sostanziale sui tuoi diritti o su quanto paghi, te lo comunicheremo prima che abbia effetto e ti chiederemo di accettarla. Se preferisci di no, puoi disdire e ti rimborseremo la parte non utilizzata di quanto hai pagato.
16. Fine di questo contratto
Puoi disdire in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo account, oppure sulla nostra pagina di disdetta senza accedere. Il tuo accesso prosegue poi fino alla fine del periodo che hai pagato, o per 30 giorni, a seconda di quale scada prima, e tutto ciò che hai pagato oltre viene rimborsato. Con un piano mensile significa semplicemente che il mese pagato resta tuo. Con un piano annuale significa che non devi aspettare che l'anno finisca. Dopo, il tuo account passa in sola lettura per un periodo, così da poter recuperare ciò che vuoi tenere, come descritto nella nostra policy Rimborsi e disdetta.
Un abbonamento acquistato nella nostra app per iPhone o iPad si disdice invece dal tuo Account Apple, come spiega la sezione 4, e prosegue fino alla fine del periodo addebitato da Apple.
Possiamo sospendere o porre fine al tuo accesso se violi questo contratto in modo grave o ripetuto, se la legge ce lo impone, o se un pagamento fallisce e resta insoluto. Salvo dove la violazione lo renda inopportuno, te lo comunicheremo prima e ti daremo modo di rimediare.
Se abbiamo seri motivi di ritenere che il tuo account venga usato per frode o per un altro scopo illecito, o in un modo che metta a rischio il servizio, altre famiglie o chiunque altro, possiamo sospenderlo immediatamente, senza preavviso, mentre verifichiamo, e chiuderlo se quanto accertiamo lo conferma. Possiamo inoltre sospendere un account per il tempo necessario a metterlo in sicurezza, ad esempio se riteniamo che qualcun altro vi abbia avuto accesso. In ciascun caso ti diremo che cosa abbiamo fatto e perché, salvo che la legge ce lo impedisca, e potrai contestarlo rispondendoci.
Possiamo inoltre porre fine a questo contratto per qualsiasi altro motivo, dandoti un preavviso di almeno 30 giorni. Fino ad allora mantieni l'accesso completo, ti rimborsiamo la parte non utilizzata di quanto hai pagato e in seguito potrai recuperare i tuoi contenuti come se avessi disdetto. Se hai acquistato il tuo abbonamento tramite Apple, il tuo accesso prosegue invece fino alla fine del periodo addebitato da Apple. Disdicilo dal tuo Account Apple perché non si rinnovi.
17. Privacy
Il modo in cui trattiamo i dati personali, compresi quelli dei tuoi figli, è illustrato nella nostra Informativa sulla privacy, che è parte integrante di questo contratto.
18. Cessione
Non puoi cedere questo contratto a nessun altro. Noi possiamo cederlo a un'azienda che acquisisca la nostra attività, purché i tuoi diritti derivanti da esso non ne risultino ridotti.
19. Legge, lingua e controversie
Questo contratto è regolato dalla legge portoghese. Se sei un consumatore, conservi la tutela delle norme imperative del Paese in cui vivi e puoi agire in giudizio lì. Qualunque traduzione di questo contratto è fornita per comodità; fa fede il testo inglese.
Se non riusciamo a risolvere un reclamo tra noi, puoi rivolgerti al centro di arbitrato per il consumo del nostro distretto, CIAB – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (www.ciab.pt), o al CNIACC (www.cniacc.pt). Puoi anche registrare un reclamo nel libro dei reclami nazionale portoghese su livroreclamacoes.pt.
Se una parte di questo contratto risulta inefficace, il resto continua ad applicarsi.
20. Contatti
Nephium Unipessoal Lda, Avenida da Liberdade 615, 1.º, 4710-251 Braga, Portogallo. Domande su questo contratto: hello@homeschoolstudio.com.